在周三早上出現明顯的服務中斷後，OpenAI 廣受歡迎的聊天機器人 Chat 現已成功恢復運作。這次故障發生在美國東部時間上午 9 點之前，並對 OpenAI 的 API 服務產生了連鎖反應，該服務目前服務於一個擁有超過 200 萬開發者的龐大網路。
嘗試存取聊天功能的用戶會收到「聊天容量已滿」的訊息，表示系統已不堪重負。該公司的狀態頁面隨後將該問題歸類為「重大中斷」。
OpenAI 確認中斷時間為太平洋時間上午 5:42 至上午 7:16，在此期間所有服務均受到影響。不過，問題很快就被發現並且被糾正了。 「我們現在看到我們的服務回應正常，」OpenAI 在其狀態頁面上保證。
在一個有趣的轉折中， 人擇的 Chat 的直接競爭對手 Claude 2 聊天機器人由 OpenAI 前員工開發，週三也遇到了類似的問題。用戶收到通知：“由於意外的容量限制，Claude Major 無法回覆您的訊息。”
此次服務中斷發生在 OpenAI 週一舉行的重大首屆線下活動之後，活動上 OpenAI 發布了強大的 GPT-4 Turbo，這是其迄今為止最先進的人工智慧模型。此外，該公司還推出了一項新功能，允許用戶產生自訂版本的聊天。
OpenAI 首席技術長 Mira Murati 週一報告稱，令人印象深刻的是，財富 92 強公司中有 500% 正在使用該平台，比 80 月的 XNUMX% 大幅增加。這些公司分佈在金融服務、法律應用和教育等多個領域。