2026 年 10 月 1 日更新。
圖片：保留自原始清單的 Fathom 歷史主頁。其宣傳文字和徽章並不代表當前的套餐條款或實際性能。
Fathom 是一款人工智慧會議助手，用於錄製對話、尋找文字記錄中的詳細資訊並產生會議摘要。當您需要回顧某個決定或將討論內容轉化為後續步驟清單時，它非常實用。實際操作中需要考慮的問題包括：您的裝置支援哪些錄製選項、您的套餐包含哪些內容，以及是否所有人都同意錄製。
此頁面保留其原始內容 Fathom 2.0 標題為“服務介紹”，以下資訊涵蓋目前服務內容。 Fathom 網站 現在重定向到 fathom.ai。這是 Fathom Video Inc. 提供的會議助理。
本文概述基於對 Fathom 官方文件的查閱。我們並未對產品進行測試，也未就此進行會議錄製。
Fathom 的功能
Fathom 提供會議錄音、可搜尋的會議記錄、摘要和可分享的片段。根據套餐的不同，其 AI 功能可以提取行動項目、回答會議相關問題並產生不同格式的摘要。連接的工作流程可以將會議資訊傳送到 Slack、HubSpot 和 Salesforce 等服務。這些功能在[此處應插入連結]中有詳細說明。 官方產品網站應該根據你們自己的會議流程進行評估。
它的價值取決於捕獲後的後續操作。仍需要有人核實提議的截止日期是否最終達成一致，任務是否分配給了合適的負責人，以及客戶是否批准了變更。在將產生的摘要複製到專案追蹤表或客戶記錄之前，請將其視為可審核的工作文件。
裝置和語言
Fathom 支援在 Mac 和 Windows 系統上使用 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 進行會議。 設備指南 不包括 Linux、Chromebook、平板電腦（包括 iPad）、網路研討會和分組討論室。標準會議連結和貴組織的會議策略也會影響相容性。
全新的 Fathom 3.0+ 體驗正在 Mac 平台上推出，而 Windows 平台將繼續支援先前的體驗。 10月2日昇級指南 針對母語摘要和翻譯後的行動項，提供了 39 種語言版本，具體可用性因推廣階段而異。 舊版語言指南 列出了 38 種轉錄語言。請查看您的帳戶體驗以及您需要的特定語言，而不要想當然地認為所有語言功能在不同版本中都相同。
還有一個 iPhone應用程序 用於面對面交談和會議回顧。目前的限制包括：不支援安卓應用程式、不支援電話錄音、不支援離線錄音。可選的聲紋辨識功能用於識別選擇啟用此功能的帳戶持有人；此功能與獲得錄音他人的許可無關。
免費方案和定價
Fathom 的免費套餐包含無限錄音、儲存和轉錄。 免費版與付費版指南 進階摘要功能僅限每月前五次通話，之後仍可使用普通/增強型摘要。進階版新增 AI 行動項目、後續郵件和「諮詢 Fathom」功能。免費版和進階版 CRM 同步功能每個電子郵件網域僅限三個使用者使用。
这 定價頁面 列出了以下每個用戶費率：
- 保險費： 每月 20 美元，或按年付費每月 16 美元。
- 球隊： 每月 19 美元，或按年付費每月 15 美元；至少兩人用戶。
- 經營範圍： 每月 34 美元，或按年付費每月 25 美元；至少兩人用戶。
- 企業： 銷售報價，並附加全公司範圍的控制措施。
團隊版新增了共享協作功能；企業版新增了 CRM 欄位更新和輔導工具。年費是指按年支付的月費。例如，兩個團隊版席位以年費計算，稅前總價為每年 360 美元。
Fathom's 條款 除非另有說明，否則均以美元計價，並需支付其他適用稅費，訂閱會自動續訂。定價頁面宣傳提供 90 天退款保證，但條款中卻寫明費用不可退款。付款前請務必確認適用的退款條件；切勿想當然地認為行銷宣傳會凌駕於您的購買條款之上。
錄製前
指定一名負責人負責錄製，告知參與者哪些內容將被保存，並在開始錄製前獲得必要的同意。 Fathom 的條款禁止在參與者拒絕錄製的情況下使用該服務。請查看您所在機構的政策和當地相關規定，以了解有關保密或敏感討論的規定。
Fathom's 同意郵件指南 存在一些重要限制：當日會議和臨時會議不會觸發這些電子郵件，是否符合條件取決於平台和使用者體驗。未回覆電子郵件不會停止正常的錄製。拒絕錄製請求會停用該會議的自動錄製。請直接驗證使用者是否同意，而不是將啟用設定視為所有人都同意的證明。
評論 自動錄製和分享設定 分別發送。 Fathom 可以向與會者發送包含錄音連結的摘要、僅摘要，或什麼都不發送。請在與客戶通話前仔細選擇。僅提供文字稿的模式也會產生需要針對特定受眾的資訊。
Fathom 的文檔指出，Teams 的筆記功能無法錄製端對端加密的會議。 團隊設定指南 此外，還解釋了大廳和機器人策略限制。如果需要這些保護措施，請向管理員諮詢已批准的工作流程，而不是為了啟用擷取功能而削弱這些措施。
隱私和保留
Fathom's 安全常見問題解答 報告涉及美國數據存儲和 SOC 2 Type II 合規性。請查看其 信託中心 在將其用於受限材料之前，請務必了解貴組織的具體要求。僅憑認證聲明並不能證明每次會議都適合錄製。
这 如何得知我們？ 該政策區分了兩種模型使用方式：第三方未經授權不得使用個人資訊或會議內容訓練其模型，而 Fathom 則可根據帳戶設定使用去識別化的會議資料來改進其自身模型。使用者可以選擇退出此類內部使用。該政策還指出，除非用戶主動刪除帳戶，否則停止使用後帳戶及其資訊仍將保留。
需要自動刪除的組織應勾選此項目。 保留政策Fathom 目前僅向企業用戶提供此功能，需要聯絡其團隊進行設定。在建立大型會議存檔之前，請確定哪些人可以共享錄製內容、團隊需要錄製多長時間以及由誰負責處理刪除請求。
專案評審範例
這個虛構的場景展示了一個評審流程，並非實際的產品測試。一家小型設計工作室與客戶會面，討論預訂頁面的重新設計。在各方同意進行評審後，專案負責人希望獲得三份成果：已批准的變更、未解決的問題以及指定的任務負責人。
對話中，客戶建議下週五上線，但表示預算審核尚未完成。之後，專案負責人查看了與這兩句話相關的對話記錄，然後撰寫了總結。上線日期仍未確定，預算問題也懸而未決，設計師的下一步工作是修改模型，而不是直接進行全面開發。
負責人隨後會核對姓名、數字、截止日期和權限，然後再分享審核後的摘要。初步評估時，可以先進行一次非正式的討論，並事先徵得對方的同意，然後將討論結果與自己的筆記進行比較。這樣就能看出，在不依賴供應商的準確性聲明的情況下，該工作流程是否符合您的術語和決策風格。
誰應該考慮它？
對於經常回顧線上會議的個人用戶以及希望共享客戶討論記錄的團隊來說，Fathom 值得考慮。設備限制、錄製策略、進階摘要限制和保留要求應是選擇套餐時需要考慮的關鍵因素。
如果您正在比較會議助理，我們的 Otter AI 概述 提供另一個起點。將兩者與同一份清單進行比較：支援的會議、同意、審查工作量、存取控制和總成本。訪問 Fathom 官方網站 確認您帳戶目前可用的選項。
