Після помітного переривання роботи в середу вранці, популярний чат-бот OpenAI Chat успішно відновив роботу. Цей збій почався ще до 9-ї години ранку за східним часом і мав хвильовий ефект на API-сервіси OpenAI, які наразі обслуговують розгалужену мережу з понад двох мільйонів розробників.
Користувачі, які намагалися отримати доступ до Chat, отримували повідомлення «Chat зараз перевантажений», що свідчило про перевантаження системи. Згодом на сторінці стану компанії проблему було класифіковано як «серйозний збій».
OpenAI підтвердив, що збій тривав з 5:42 ранку до 7:16 ранку за тихоокеанським часом, під час якого постраждали всі служби. Однак проблема була оперативно виявлена та усунена. «Зараз ми бачимо нормальні відповіді від наших служб», — запевнив OpenAI на сторінці статусу.
У цікавому повороті, Антропні Чат-бот Claude 2, прямий конкурент Chat, розробленого колишніми співробітниками OpenAI, також зіткнувся з подібними проблемами в середу. Користувачів сповістили: «Через неочікувані обмеження потужностей Claude Major не може відповісти на ваше повідомлення».
Це переривання обслуговування відбувається одразу після першої особистої зустрічі OpenAI Major, що відбулася в понеділок, де було представлено потужний GPT-4 Turbo, найсучаснішу на сьогодні модель штучного інтелекту. Крім того, компанія представила нову функцію, яка дозволяє користувачам створювати власні версії Chat.
Головний технічний директор OpenAI Міра Мураті повідомила в понеділок, що вражаючі 92% компаній зі списку Fortune 500 використовують платформу, що значно більше порівняно з 80%, зафіксованим у серпні. Ці компанії представлені в різних секторах, включаючи фінансові послуги, юридичні програми та освіту.