Após uma interrupção perceptível no serviço na manhã de quarta-feira, o popular chatbot da OpenAI, Chat, retomou as operações com sucesso. Esse problema começou antes das 9h (horário do leste dos EUA) e teve um efeito cascata nos serviços de API da OpenAI, que atualmente atendem a uma extensa rede de mais de dois milhões de desenvolvedores.
Usuários que tentavam acessar o Chat recebiam a mensagem "O Chat está no limite da capacidade no momento", indicando que o sistema estava sobrecarregado. O problema foi posteriormente classificado como uma "interrupção grave" na página de status da empresa.
A OpenAI confirmou que a interrupção ocorreu das 5h42 às 7h16, horário do Pacífico, durante a qual todos os serviços foram afetados. No entanto, o problema foi prontamente identificado e corrigido. “Agora estamos vendo respostas normais de nossos serviços”, garantiu a OpenAI em sua página de status.
Em uma reviravolta interessante, antrópicos O chatbot Claude 2, concorrente direto do Chat, desenvolvido por ex-funcionários da OpenAI, também encontrou problemas semelhantes na quarta-feira. Os usuários foram notificados: "Devido a restrições inesperadas de capacidade, Claude Major não pode responder à sua mensagem".
A interrupção do serviço ocorre logo após o grande evento presencial inaugural da OpenAI, realizado na segunda-feira, onde a empresa revelou o formidável GPT-4 Turbo, seu modelo de inteligência artificial mais avançado até o momento. Além disso, a empresa introduziu um novo recurso que permite aos usuários gerar versões personalizadas do Chat.
A Chief Technology Officer da OpenAI, Mira Murati, relatou na segunda-feira que impressionantes 92% das empresas da Fortune 500 estão utilizando a plataforma, um aumento substancial dos 80% registrados em agosto. Essas empresas estão espalhadas por diversos setores, incluindo serviços financeiros, aplicações legais e educação.