Po zauważalnej przerwie w działaniu usługi w środę rano, niezwykle popularny chatbot OpenAI, Chat, pomyślnie wznowił działanie. Ta wpadka rozpoczęła się przed godziną 9:00 czasu wschodniego i miała znaczący wpływ na usługi API OpenAI, które obecnie obsługują rozległą sieć ponad dwóch milionów programistów.
Użytkownicy próbujący uzyskać dostęp do czatu widzieli komunikat: „Czat jest obecnie przeciążony”, co wskazywało na przeciążenie systemu. Problem został następnie zaklasyfikowany jako „poważna awaria” na stronie statusu firmy.
OpenAI potwierdziło, że przerwa trwała od 5:42 do 7:16 czasu pacyficznego, w trakcie której wszystkie usługi były dotknięte. Jednak problem został szybko zidentyfikowany i naprawiony. „Obecnie widzimy normalne odpowiedzi naszych usług” – zapewnił OpenAI na swojej stronie ze statusem.
W ciekawym wydaniu, antropiczne Chatbot Claude 2, bezpośredni konkurent Chata, opracowany przez byłych pracowników OpenAI, również napotkał podobne problemy w środę. Użytkownicy otrzymali powiadomienie: „Z powodu nieoczekiwanych ograniczeń przepustowości, Claude Major nie może odpowiedzieć na Twoją wiadomość”.
Ta przerwa w świadczeniu usług nastąpiła tuż po inauguracyjnym wydarzeniu OpenAI, które odbyło się w poniedziałek, podczas którego firma zaprezentowała imponujący GPT-4 Turbo, swój najbardziej zaawansowany jak dotąd model sztucznej inteligencji. Dodatkowo, firma wprowadziła nową funkcję umożliwiającą użytkownikom generowanie niestandardowych wersji czatu.
Dyrektor ds. technologii OpenAI, Mira Murati, poinformowała w poniedziałek, że imponujące 92% firm z listy Fortune 500 korzysta z platformy, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu z 80% odnotowanymi w sierpniu. Firmy te działają w różnych sektorach, w tym usługach finansowych, aplikacjach prawnych i edukacji.