Zaktualizowano 15 października 2026 r.
Zdjęcie: Historyczna strona internetowa Fathom zachowana z pierwotnego ogłoszenia. Tekst promocyjny i plakietki nie określają aktualnych warunków planu ani nie potwierdzają przetestowanej wydajności.
Fathom to asystent spotkań oparty na sztucznej inteligencji (AI), który umożliwia rejestrowanie rozmów, wyszukiwanie szczegółów w transkrypcjach i przygotowywanie podsumowań spotkań. Może być przydatny, gdy trzeba zweryfikować decyzję lub przekształcić dyskusję w listę kolejnych kroków. Praktyczne pytania dotyczą tego, jakie opcje rejestrowania obsługuje Twoje urządzenie, co obejmuje Twój plan i czy wszyscy wyrazili zgodę na nagrywanie.
Ta strona zachowuje swoją oryginalną wersję Fathom 2.0 tytuł oferty, a poniższe informacje dotyczą bieżącej usługi. Oficjalny Strona internetowa Fathom teraz przekierowuje do fathom.ai. To jest asystent spotkań od Fathom Video Inc.
Niniejszy przegląd opiera się na przeglądzie oficjalnej dokumentacji Fathom. Nie testowaliśmy produktu ani nie nagrywaliśmy spotkania na potrzeby tego artykułu.
Co robi Fathom
Fathom oferuje nagrania, przeszukiwalne transkrypcje spotkań, podsumowania i klipy do udostępniania. W zależności od planu, funkcje sztucznej inteligencji pozwalają wyodrębniać zadania, odpowiadać na pytania dotyczące spotkań i tworzyć różne formaty podsumowań. Połączone przepływy pracy mogą wysyłać informacje o spotkaniach do usług takich jak Slack, HubSpot i Salesforce. Funkcje te opisano w sekcji „Możliwości”. oficjalna strona produktu; należy je ocenić w kontekście własnego procesu spotkań.
Jego wartość zależy od tego, co stanie się po przechwyceniu. Ktoś nadal musi sprawdzić, czy proponowany termin stał się umową, czy właściwa osoba jest odpowiedzialna za zadanie i czy klient zatwierdził zmianę. Traktuj wygenerowane podsumowanie jako dokument roboczy do przeglądu przed skopiowaniem go do systemu śledzenia projektu lub rekordu klienta.
Urządzenia i języki
Fathom obsługuje spotkania Zoom, Google Meet i Microsoft Teams na komputerach Mac i Windows. przewodnik po urządzeniu Nie obejmuje systemu Linux, Chromebooków, tabletów (w tym iPadów), webinarów i sal konferencyjnych. Standardowe łącza do spotkań i zasady organizacji dotyczące spotkań również wpływają na kompatybilność.
Nowsza wersja Fathom 3.0+ jest już dostępna na komputerach Mac, a system Windows nadal obsługuje poprzednią wersję. Przewodnik po aktualizacji 2 października opisuje 39 języków dla podsumowań w językach ojczystych i przetłumaczonych elementów działań, przy czym dostępność różni się w zależności od fazy wdrażania. starszy przewodnik językowy Zawiera listę 38 języków transkrypcji. Sprawdź działanie swojego konta i konkretny język, którego potrzebujesz, zamiast zakładać, że każda funkcja językowa jest identyczna we wszystkich wersjach.
Istnieje również aplikacja na iPhone Do rozmów osobistych i przeglądania spotkań. Obecne ograniczenia obejmują brak aplikacji na Androida, brak nagrywania rozmów telefonicznych i brak przechwytywania w trybie offline. Opcjonalne odciski głosu identyfikują właściciela konta, który wyraża na to zgodę; wybór ten jest niezależny od uzyskania zgody na nagrywanie innych osób.
Bezpłatny plan i cennik
Darmowy plan Fathom obejmuje nielimitowane nagrania, miejsce do przechowywania i transkrypcje. Przewodnik darmowy kontra premium Ogranicza zaawansowane podsumowania do pierwszych pięciu połączeń w miesiącu, po czym dostępne są podsumowania ogólne/rozszerzone. Wersja Premium dodaje elementy akcji AI, e-maile z odpowiedziami i Ask Fathom. Synchronizacja CRM w wersji darmowej i Premium jest ograniczona do trzech użytkowników na domenę e-mail.
stronie z cenami przedstawia stawki za użytkownika:
- Premium: 20 USD miesięcznie lub 16 USD miesięcznie przy rozliczeniu rocznym.
- Zespół: 19 USD miesięcznie lub 15 USD miesięcznie przy rozliczeniu rocznym; minimalna liczba użytkowników to dwóch.
- Biznes: 34 USD miesięcznie lub 25 USD miesięcznie przy rozliczeniu rocznym; minimalna liczba użytkowników to dwóch.
- Przedsiębiorstwo: oferta sprzedaży z dodatkowymi kontrolami obejmującymi całą organizację.
Wersja Team dodaje funkcje współdzielonej współpracy; wersja Business dodaje aktualizacje CRM w terenie i narzędzia coachingowe. Stawki roczne są miesięcznymi odpowiednikami rocznego zobowiązania. Na przykład, dwa miejsca w wersji Team w cenie rocznej kosztują łącznie 360 USD rocznie przed opodatkowaniem.
Fathom's REGULAMIN Podaj dolary amerykańskie, o ile nie zaznaczono inaczej, dodatkowe obowiązujące podatki i automatyczne odnawianie subskrypcji. Strona z cennikiem reklamuje 90-dniową gwarancję, a warunki określają opłaty jako bezzwrotne. Przed dokonaniem płatności sprawdź obowiązujące warunki zwrotu; nie zakładaj, że etykieta marketingowa zastępuje warunki zakupu.
Zanim zaczniesz nagrywać
Wyznacz jedną osobę odpowiedzialną za nagrywanie, poinformuj uczestników, co będzie zapisywane, i uzyskaj wymaganą zgodę przed rozpoczęciem. Regulamin Fathom zabrania korzystania z usługi, gdy uczestnik odmawia nagrywania. Sprawdź politykę swojej organizacji i odpowiednie lokalne przepisy dotyczące poufnych lub wrażliwych dyskusji.
Fathom's przewodnik po e-mailach ze zgodą Ma istotne ograniczenia: spotkania tego samego dnia i spotkania niezaplanowane nie powodują wysyłania tych e-maili, a kwalifikowalność zależy od platformy i doświadczenia. Brak odpowiedzi na e-mail nie wstrzymuje normalnego nagrywania. Odrzucona prośba wyłącza automatyczne nagrywanie dla danego spotkania. Weryfikuj zgodę bezpośrednio, zamiast traktować włączone ustawienie jako dowód, że wszyscy wyrazili zgodę.
Review ustawienia automatycznego nagrywania i udostępniania oddzielnie. Fathom może wysłać uczestnikom podsumowanie z linkiem do nagrania, samo podsumowanie lub nic. Wybierz opcję świadomie przed rozmową z klientem. Tryb tylko z transkrypcją również tworzy informacje, które wymagają odpowiedniej grupy odbiorców.
W przypadku Teams, Fathom dokumentuje, że jego Notetaker nie jest w stanie nagrywać spotkań szyfrowanych metodą end-to-end. Przewodnik po konfiguracji zespołów Wyjaśnia również ograniczenia dotyczące lobby i zasad dotyczących botów. Jeśli te zabezpieczenia są wymagane, zapytaj administratora o zatwierdzony przepływ pracy, zamiast osłabiać go tylko po to, by umożliwić przechwytywanie.
Prywatność i przechowywanie
Fathom's FAQ dotyczące bezpieczeństwa Raporty o przechowywaniu danych w USA i zgodności z SOC 2 typu II. Przejrzyj Centrum zaufania i wymagania Twojej organizacji przed użyciem go do materiałów objętych ograniczeniami. Samo oświadczenie o certyfikacji nie stanowi dowodu na to, że każde spotkanie nadaje się do nagrywania.
Politykę prywatności rozróżnia dwa rodzaje wykorzystania modeli: strony trzecie nie są upoważnione do trenowania swoich modeli w oparciu o dane osobowe lub treści spotkań, natomiast Fathom może wykorzystywać zanonimizowane dane ze spotkań do ulepszania własnych modeli, w zależności od ustawień konta. Użytkownicy mogą zrezygnować z takiego wewnętrznego wykorzystania. Polityka stanowi również, że samo zaprzestanie korzystania z modelu pozostawia konto i jego informacje w mocy, chyba że konto zostanie aktywnie usunięte.
Organizacje potrzebujące automatycznego usuwania powinny to sprawdzić zasady retencjiFathom obecnie rezerwuje tę funkcję dla Enterprise i wymaga kontaktu z zespołem w celu jej skonfigurowania. Zdecyduj, kto może udostępniać nagrania, jak długo Twój zespół ich potrzebuje i kto zajmuje się wnioskami o usunięcie, zanim utworzysz duże archiwum spotkań.
Przykład przeglądu projektu
Ten fikcyjny scenariusz ilustruje proces przeglądu; nie jest to praktyczny test produktu. Małe studio projektowe spotyka się z klientem, aby omówić przeprojektowanie strony rezerwacji. Po tym, jak wszyscy zgodzą się na rejestrację, kierownik projektu oczekuje trzech wyników: zatwierdzonych zmian, nierozwiązanych pytań i wyznaczonych właścicieli zadań.
Podczas rozmowy klient proponuje uruchomienie w przyszły piątek, ale informuje, że budżet wciąż czeka na zatwierdzenie. Następnie, przed napisaniem podsumowania, kierownik sprawdza transkrypcję obu oświadczeń. Data uruchomienia pozostaje wstępna, kwestia budżetu pozostaje otwarta, a kolejnym krokiem projektanta jest zmodyfikowany makiet zamiast pełnej wersji.
Następnie kierownik działu sprawdza nazwy, numery, terminy i uprawnienia przed udostępnieniem podsumowania. Aby dokonać wstępnej oceny, należy przeprowadzić rozmowę o niskim ryzyku, za wyraźną zgodą, i porównać wynik z własnymi notatkami. To pozwoli ustalić, czy przepływ pracy obsługuje terminologię i styl podejmowania decyzji, bez polegania na zapewnieniach dostawcy o dokładności.
Kto powinien to rozważyć?
Fathom jest wart rozważenia przez osoby regularnie uczestniczące w spotkaniach online oraz zespoły, które chcą mieć dostęp do współdzielonego zapisu rozmów z klientami. Ograniczenia dotyczące urządzeń, zasady nagrywania, limity zaawansowanego podsumowania i wymagania dotyczące przechowywania powinny decydować o wyborze planu.
Jeśli porównujesz asystentów spotkań, nasi Otter AI – przegląd Stanowi kolejny punkt wyjścia. Porównaj oba z tą samą listą kontrolną: obsługiwane spotkania, zgody, nakład pracy związany z przeglądem, kontrola dostępu i całkowity koszt. Odwiedź Oficjalna strona Fathom aby potwierdzić aktualne opcje dostępne dla Twojego konta.
