Chcąc rzucić wyzwanie dominacji Google, Microsoft zintegrował cieszące się dużym zainteresowaniem narzędzie sztucznej inteligencji, ChatGPT, do swojej wyszukiwarki Bing. Jednak niedawny raport Bloomberg News wskazuje, że ta inwestycja o wartości 10 miliardów dolarów w OpenAI, mózg za ChatGPT, niewiele zrobił, aby zamknąć przepaść między Bingiem a Google.
Według danych StatCounter, wiodącej firmy analitycznej, udział Bing w globalnym rynku wyszukiwania na koniec 3.4 r. wyniósł zaledwie 2023%, co było niczym w porównaniu z oszałamiającym 91.6% Google. Stanowi to marginalny wzrost o mniej niż jeden punkt procentowy od chwili, gdy Microsoft ogłosił integrację ChatGPT na początku 2023.
Raport Bloomberga sugeruje, że dodanie narzędzia AI mogło jedynie zatrzymać upadek Binga, zamiast napędzać jego odrodzenie. Według danych SensorTower przed integracją zaangażowanie użytkowników Bing spadło o 33% w porównaniu z rokiem poprzednim.
Jednakże, Bing w 2023 r. odnotowaliśmy pewne pozytywne tendencje. Liczba aktywnych miesięcznych użytkowników platformy w USA podwoiła się w drugim kwartale do 3.1 miliona, a czas zaangażowania użytkowników wzrósł o 84%. Do końca roku baza aktywnych użytkowników Bing wzrosła do 4.4 miliona.
Pomimo tych wydarzeń Microsoft nie skomentował raportu. Tymczasem inni rywale, tacy jak Perplexity, wykorzystują sztuczną inteligencję, chcąc zdetronizować Google z czołowego miejsca na rynku wyszukiwania. Na początku tego miesiąca firma Perplexity ogłosiła pomyślną rundę finansowania serii B, w ramach której wyceniona została na imponującą kwotę 520 milionów dolarów.
Ekonomista i Harvard Business School profesor Shane Greenstein powiedział Bloombergowi: „Przeżywamy moment „gorączki złota” w sztucznej inteligencji i wyszukiwarkach. Wątpię jednak, czy sztuczna inteligencja znacząco zmieni równowagę, ponieważ w wyszukiwaniu potrzebne jest „koło zamachowe”: im więcej wyszukiwań, tym lepsze będą odpowiedzi. Google jest jedyną firmą, która ma ugruntowaną tę dynamikę”.
Dominację Google wzmacnia także kosztowny charakter uruchamiania systemów sztucznej inteligencji. Niektóre szacunki sugerują, że pojedynczy ChatGPT zapytanie kosztuje 1,000 razy więcej niż typowa wyszukiwarka Google, co sprawia, że ekonomiczna opłacalność aplikacji AI jest wątpliwa w porównaniu z innymi rozwiązaniami typu oprogramowanie jako usługa (SaaS).
