Chat van OpenAI heeft de wervingswereld flink in beroering gebracht. Hoewel het een zegen is voor sommige werkzoekenden, kan het volgens verschillende recruiters een vloek zijn als het onzorgvuldig wordt gebruikt.
Sinds de komst ervan houden bedrijven ervan Nvidia, Jasper.ai en Hugging Face hebben een toename opgemerkt van sollicitanten die de kracht van Chat gebruiken in hun sollicitatieproces. Bewijs voor deze trend is te vinden in een onderzoek van het National Bureau of Economic Research, waaruit bleek dat werkzoekenden die gebruikmaakten van "algoritmische schrijfondersteuning" een 8% hogere aannamegraad hadden.
Niet alle recruiters staan echter positief tegenover deze AI-ondersteunde aanpak. Sommigen zijn van mening dat vertrouwen op AI-suggesties zonder kritische evaluatie schadelijk kan zijn voor de vooruitzichten van een kandidaat.
Alex Shapiro, Chief People Officer bij Jasper.ai, erkent de waarde van tools zoals Chat bij het verfijnen van applicaties. Ze kunnen het taalgebruik verbeteren en applicaties een professionele uitstraling geven. Ze waarschuwt echter dat onzorgvuldigheid met door AI gegenereerd materiaal kan leiden tot onnauwkeurigheden die de geloofwaardigheid van een sollicitant kunnen aantasten.
Shapiro heeft voorbeelden gehad waarin kandidaten cv's presenteerden met vaardigheden of kenmerken waarvan ze zich niet bewust waren, waarschijnlijk als gevolg van ongecontroleerd AI-gebruik. Ze benadrukt de noodzaak van een grondige evaluatie, vooral gezien de mogelijke gevolgen als na de aanwerving valse informatie wordt ontdekt.
Flavien Coronini van Hugging Face weerspiegelt soortgelijke gevoelens. Hij herinnert zich voorbeelden van door AI gegenereerde sollicitatiebrieven zonder enig persoonlijk tintje, wat hij als een grote afknapper beschouwt. Volgens hem getuigen dergelijke sollicitaties niet van een echte motivatie om bij het bedrijf te komen werken.
Ondanks deze valkuilen blijven sommige sollicitanten terughoudend om Chat te gebruiken. Lindsey Duran van Nvidia heeft gemerkt dat kandidaten Chat gebruiken tijdens sollicitatiegesprekken, zelfs als ze expliciet zijn afgeraden dit te doen.
Toch zijn alle recruiters het erover eens dat het tonen van AI-vaardigheden, inclusief chat-expertise, een aanzienlijk voordeel kan zijn, mits sollicitanten hun beweringen kunnen onderbouwen. Chris Foltz van IBM gelooft dat het tonen van AI-kennis en -passie je kansen op een AI-baan aanzienlijk kan vergroten.
Shapiro en Duran delen dit perspectief. Duran ziet Chat als een relatief nieuwe vaardigheid die nuttig kan zijn voor bepaalde rollen, mits het een aanvulling vormt op de basisvaardigheden in programmeren en algoritmen.
Om Chat echt te benutten, moeten sollicitanten er echter voor zorgen dat hun sollicitaties een menselijke touch behouden. Ashley Couto, een AI-consultant, adviseert om de AI-tool te gebruiken om specifieke zinnen of alinea's te verfijnen totdat ze aansluiten bij de unieke stem van de sollicitant.
In de woorden van Shapiro: als kandidaten niet met de inhoud kunnen worstelen en deze zelf kunnen vertegenwoordigen, moet misschien in plaats daarvan de technologie worden ingehuurd. Dit sentiment onderstreept het belang van het handhaven van een evenwicht tussen AI-ondersteuning en persoonlijke inbreng in het sollicitatieproces.