Dopo una notevole interruzione del servizio mercoledì mattina, Chat, il popolarissimo chatbot di OpenAI, ha ripreso con successo le sue operazioni. Questo intoppo è iniziato prima delle 9:00 ET (ora orientale) e ha avuto un effetto a catena sui servizi API di OpenAI, che attualmente servono una vasta rete di oltre due milioni di sviluppatori.
Gli utenti che tentavano di accedere alla chat ricevevano il messaggio "Chat è al momento al limite della capacità", a indicare che il sistema era sovraccarico. Il problema è stato successivamente classificato come "interruzione grave" nella pagina di stato dell'azienda.
OpenAI ha confermato che l'interruzione è durata dalle 5:42 alle 7:16 PT, periodo in cui tutti i servizi sono stati interessati. Tuttavia, il problema è stato prontamente identificato e risolto. "Stiamo ora riscontrando risposte normali dai nostri servizi", ha rassicurato OpenAI sulla sua pagina di stato.
In una svolta interessante, di Antropico Anche il chatbot Claude 2, un diretto concorrente di Chat sviluppato da ex dipendenti di OpenAI, ha riscontrato problemi simili mercoledì. Gli utenti sono stati avvisati con il seguente messaggio: "A causa di imprevisti limiti di capacità, Claude Major non è in grado di rispondere al tuo messaggio".
Questa interruzione del servizio arriva subito dopo l'importante evento inaugurale in presenza di OpenAI tenutosi lunedì, in cui è stato presentato il formidabile GPT-4 Turbo, il suo modello di intelligenza artificiale più avanzato fino ad oggi. Inoltre, l'azienda ha introdotto una nuova funzionalità che consente agli utenti di generare versioni personalizzate di Chat.
Il Chief Technology Officer di OpenAI, Mira Murati, ha riferito lunedì che un impressionante 92% delle aziende Fortune 500 sta utilizzando la piattaforma, un aumento sostanziale rispetto all'80% registrato ad agosto. Queste aziende sono distribuite in diversi settori, tra cui servizi finanziari, applicazioni legali e istruzione.