Diperbarui 15 Oktober 2026.
Gambar: Halaman beranda Fathom historis yang dipertahankan dari daftar asli. Teks promosi dan lencana di dalamnya tidak menetapkan ketentuan paket saat ini atau kinerja yang telah diuji.
Fathom adalah asisten rapat berbasis AI untuk merekam percakapan, menemukan detail dalam transkrip, dan menyiapkan ringkasan rapat. Aplikasi ini berguna ketika Anda perlu meninjau kembali keputusan atau mengubah diskusi menjadi daftar langkah selanjutnya. Pertanyaan praktisnya adalah opsi perekaman apa yang didukung perangkat Anda, apa saja yang termasuk dalam paket langganan Anda, dan apakah semua peserta telah menyetujui perekaman tersebut.
Halaman ini mempertahankan tampilan aslinya. Fathom 2.0 Judul daftar, sedangkan informasi di bawahnya mencakup layanan saat ini. Informasi resmi Situs web Fathom Sekarang dialihkan ke fathom.ai. Ini adalah asisten rapat dari Fathom Video Inc.
Gambaran umum ini didasarkan pada tinjauan dokumentasi resmi Fathom. Kami tidak menguji produk atau merekam pertemuan untuk artikel ini.
Apa yang dilakukan Fathom
Fathom menyediakan rekaman, transkrip rapat yang dapat dicari, ringkasan, dan klip yang dapat dibagikan. Tergantung pada paketnya, fitur AI-nya dapat mengekstrak poin tindakan, menjawab pertanyaan tentang rapat, dan menghasilkan berbagai format ringkasan. Alur kerja yang terhubung dapat mengirim informasi rapat ke layanan seperti Slack, HubSpot, dan Salesforce. Kemampuan ini dijelaskan pada situs produk resmiHal tersebut harus dievaluasi berdasarkan proses rapat Anda sendiri.
Nilainya bergantung pada apa yang terjadi setelah perekaman. Seseorang masih perlu memeriksa apakah tenggat waktu yang diusulkan telah disepakati, apakah orang yang tepat bertanggung jawab atas tugas tersebut, dan apakah pelanggan menyetujui perubahan. Perlakukan rekap yang dihasilkan sebagai dokumen kerja yang dapat ditinjau sebelum menyalinnya ke dalam pelacak proyek atau catatan pelanggan.
Perangkat dan bahasa
Fathom mendukung rapat Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams di Mac dan Windows. panduan perangkat Tidak termasuk Linux, Chromebook, tablet termasuk iPad, webinar, dan ruang diskusi kelompok. Tautan rapat standar dan kebijakan rapat organisasi Anda juga memengaruhi kompatibilitas.
Pengalaman Fathom 3.0+ yang lebih baru sedang diluncurkan di Mac, sementara Windows tetap mendukung pengalaman sebelumnya. Fathom's Panduan peningkatan tanggal 2 Oktober Menjelaskan 39 bahasa untuk ringkasan bahasa asli dan poin tindakan yang diterjemahkan, dengan ketersediaan yang bervariasi tergantung pada fase peluncuran. Sebuah panduan bahasa lama Menampilkan 38 bahasa transkripsi. Periksa pengalaman akun Anda dan bahasa spesifik yang Anda butuhkan daripada berasumsi bahwa setiap fitur bahasa identik di semua versi.
Ada juga iPhone app untuk percakapan tatap muka dan meninjau rapat. Keterbatasannya saat ini termasuk tidak adanya aplikasi Android, tidak adanya perekaman panggilan telepon, dan tidak adanya perekaman offline. Fitur pengenalan suara opsional mengidentifikasi pemilik akun yang memilih untuk mengaktifkannya; pilihan tersebut terpisah dari mendapatkan izin untuk merekam orang lain.
Paket dan harga gratis
Paket gratis Fathom mencakup perekaman, penyimpanan, dan transkripsi tanpa batas. Panduan versi gratis versus premium Paket gratis membatasi ringkasan lanjutan hanya untuk lima panggilan pertama setiap bulan, setelah itu ringkasan Umum/Lengkap tetap tersedia. Paket premium menambahkan item tindakan AI, email tindak lanjut, dan fitur Tanya Fathom. Sinkronisasi CRM gratis dan premium terbatas pada tiga pengguna per domain email.
The halaman harga Berikut adalah daftar tarif per pengguna:
- Premium: $20 per bulan, atau $16 per bulan dengan penagihan tahunan.
- Tim: $19 per bulan, atau $15 per bulan dengan penagihan tahunan; minimal dua pengguna.
- Bisnis: $34 per bulan, atau $25 per bulan dengan penagihan tahunan; minimal dua pengguna.
- Perusahaan: penawaran penjualan, dengan kontrol tambahan di seluruh organisasi.
Team menambahkan fitur kolaborasi bersama; Business menambahkan pembaruan bidang CRM dan alat pelatihan. Tarif tahunan setara dengan tarif bulanan untuk komitmen tahunan. Misalnya, dua lisensi Team dengan tarif tahunan berjumlah $360 per tahun sebelum pajak.
Fathom's istilah Harga yang tertera adalah dalam dolar AS kecuali dinyatakan lain, pajak tambahan yang berlaku, dan perpanjangan langganan otomatis. Halaman harga mengiklankan garansi 90 hari, sementara syarat dan ketentuan menyatakan biaya tidak dapat dikembalikan. Pastikan Anda memahami ketentuan pengembalian dana yang berlaku sebelum melakukan pembayaran; jangan berasumsi bahwa label pemasaran mengesampingkan syarat dan ketentuan pembelian Anda.
Sebelum Anda merekam
Sepakati satu orang yang bertanggung jawab atas perekaman, beri tahu peserta apa yang akan disimpan, dan dapatkan persetujuan yang diperlukan sebelum memulai. Syarat dan ketentuan Fathom melarang penggunaan layanan ini jika peserta menolak perekaman. Periksa kebijakan organisasi Anda dan persyaratan lokal yang relevan untuk diskusi rahasia atau sensitif.
Fathom's panduan email persetujuan memiliki batasan penting: rapat di hari yang sama dan rapat yang tidak terjadwal tidak akan memicu email tersebut, dan kelayakan bergantung pada platform dan pengalaman. Tidak adanya respons terhadap email tidak menghentikan perekaman normal. Permintaan yang ditolak akan menonaktifkan perekaman otomatis untuk rapat tersebut. Verifikasi persetujuan secara langsung alih-alih memperlakukan pengaturan yang diaktifkan sebagai bukti bahwa semua orang setuju.
ULASAN pengaturan perekaman dan berbagi otomatis Secara terpisah. Fathom dapat mengirimkan ringkasan kepada peserta dengan tautan rekaman, ringkasan saja, atau tanpa apa pun. Pilih dengan cermat sebelum panggilan klien. Mode transkrip saja juga menghasilkan informasi yang membutuhkan audiens yang tepat.
Untuk Teams, Fathom mendokumentasikan bahwa Notetaker mereka tidak dapat merekam rapat yang dienkripsi ujung-ke-ujung. Panduan pengaturan Teams juga menjelaskan pembatasan lobi dan kebijakan bot. Jika perlindungan tersebut diperlukan, tanyakan kepada administrator Anda tentang alur kerja yang disetujui daripada melemahkannya hanya untuk memungkinkan perekaman.
Privasi dan penyimpanan data
Fathom's Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang keamanan Laporan ini membahas penyimpanan data AS dan kepatuhan SOC 2 Tipe II. Tinjau laporannya. Trust Center dan persyaratan organisasi Anda sebelum menggunakannya untuk materi yang dibatasi. Klaim sertifikasi saja tidak membuktikan bahwa setiap pertemuan layak untuk direkam.
The baca kebijakan privasi kami. Kebijakan ini membedakan dua jenis penggunaan model: pihak ketiga tidak diizinkan untuk melatih model mereka menggunakan informasi pribadi atau isi rapat, sementara Fathom dapat menggunakan data rapat yang telah dianonimkan untuk meningkatkan modelnya sendiri, tergantung pada pengaturan akun. Pengguna dapat memilih untuk tidak menggunakan data internal tersebut. Kebijakan ini juga menyatakan bahwa menghentikan penggunaan data saja akan membuat akun dan informasinya tetap ada kecuali akun tersebut dihapus secara aktif.
Organisasi yang membutuhkan penghapusan otomatis harus memeriksa kebijakan retensiSaat ini, Fathom hanya menyediakan fitur tersebut untuk versi Enterprise dan mengharuskan pengguna untuk menghubungi tim mereka guna mengkonfigurasinya. Tentukan siapa yang dapat berbagi rekaman, berapa lama tim Anda membutuhkannya, dan siapa yang menangani permintaan penghapusan sebelum membuat arsip rapat yang besar.
Contoh tinjauan proyek
Skenario fiktif ini menggambarkan proses peninjauan; ini bukan pengujian produk secara langsung. Sebuah studio desain kecil bertemu dengan klien untuk membahas desain ulang halaman pemesanan. Setelah semua orang setuju untuk melakukan pencatatan, pemimpin proyek menginginkan tiga hasil: perubahan yang disetujui, pertanyaan yang belum terselesaikan, dan penanggung jawab tugas yang ditunjuk.
Selama percakapan, klien menyarankan peluncuran Jumat depan tetapi mengatakan persetujuan anggaran masih tertunda. Setelah itu, pemimpin tim memeriksa transkrip seputar kedua pernyataan tersebut sebelum menulis ringkasan. Tanggal peluncuran tetap tentatif, pertanyaan anggaran tetap terbuka, dan langkah selanjutnya bagi desainer adalah mockup yang direvisi daripada pembuatan versi lengkap.
Pemimpin tim kemudian memeriksa nama, nomor, tenggat waktu, dan izin sebelum membagikan ringkasan yang telah ditinjau. Untuk evaluasi awal, gunakan diskusi ringan dengan izin eksplisit dan bandingkan hasilnya dengan catatan Anda sendiri. Hal itu akan mengungkapkan apakah alur kerja tersebut sesuai dengan terminologi dan gaya pengambilan keputusan Anda tanpa bergantung pada klaim akurasi dari vendor.
Siapa yang harus mempertimbangkannya?
Fathom layak dipertimbangkan bagi individu yang secara rutin meninjau kembali rapat daring dan tim yang menginginkan catatan bersama diskusi pelanggan. Batasan perangkat, kebijakan perekaman, batasan ringkasan lanjutan, dan persyaratan penyimpanan harus menjadi pertimbangan utama dalam memilih paket.
Jika Anda membandingkan asisten rapat, kami Gambaran umum Otter AI menyediakan titik awal lain. Bandingkan keduanya dengan daftar periksa yang sama: pertemuan yang didukung, persetujuan, upaya peninjauan, kontrol akses, dan total biaya. Kunjungi Situs resmi Fathom untuk memastikan opsi yang saat ini tersedia untuk akun Anda.
