Nakon primjetnog prekida u radu u srijedu ujutro, OpenAI-jev vrlo popularni chatbot, Chat, uspješno je nastavio s radom. Ovaj problem započeo je prije nego što je sat otkucao 9 sati ujutro po istočnom vremenu i imao je domino učinak na OpenAI-jeve API usluge, koje trenutno opslužuju opsežnu mrežu od preko dva milijuna programera.
Korisnici koji su pokušavali pristupiti Chatu dočekala ih je poruka „Chat je trenutno na vrhuncu kapaciteta“, što je ukazivalo na preopterećenost sustava. Problem je naknadno klasificiran kao „veliki prekid rada“ na stranici sa statusom tvrtke.
OpenAI je potvrdio da je prekid trajao od 5:42 ujutro do 7:16 ujutro po pacifičkom vremenu, tijekom kojeg su bile pogođene sve usluge. Međutim, problem je brzo identificiran i otklonjen. "Sada vidimo normalne odgovore naših usluga", uvjerava OpenAI na svojoj stranici statusa.
U zanimljivom preokretu, Antropički Chatbot Claude 2, izravni konkurent Chata kojeg su razvili bivši zaposlenici OpenAI-a, također se u srijedu susreo sa sličnim problemima. Korisnici su obaviješteni: „Zbog neočekivanih ograničenja kapaciteta, Claude Major ne može odgovoriti na vašu poruku.“
Ovaj prekid usluge dolazi neposredno nakon OpenAI-jevog glavnog inauguracijskog događaja uživo održanog u ponedjeljak, gdje je predstavljen impresivni GPT-4 Turbo, njihov najnapredniji model umjetne inteligencije do sada. Osim toga, tvrtka je predstavila novu značajku koja korisnicima omogućuje generiranje prilagođenih verzija Chata.
Glavni tehnološki direktor OpenAI-ja, Mira Murati, izvijestila je u ponedjeljak da impresivnih 92% od Fortune 500 kompanija koristi platformu, što je značajno povećanje u odnosu na 80% zabilježenih u kolovozu. Te su tvrtke raspoređene u različitim sektorima, uključujući financijske usluge, pravne aplikacije i obrazovanje.