Tras una notable interrupción del servicio el miércoles por la mañana, Chat, el popular chatbot de OpenAI, ha reanudado sus operaciones con éxito. Este contratiempo comenzó antes de las 9:00 a. m. ET y tuvo un efecto dominó en los servicios API de OpenAI, que actualmente prestan servicio a una extensa red de más de dos millones de desarrolladores.
Los usuarios que intentaban acceder al chat recibían el mensaje "El chat está al límite de su capacidad", lo que indicaba que el sistema estaba saturado. El problema se clasificó posteriormente como una "interrupción grave" en la página de estado de la empresa.
OpenAI confirmó que la interrupción se extendió desde las 5:42 a. m. hasta las 7:16 a. m. (hora del Pacífico), durante la cual se vieron afectados todos los servicios. Sin embargo, el problema se identificó y se corrigió rápidamente. "Ahora estamos viendo respuestas normales de nuestros servicios", aseguró OpenAI en su página de estado.
En un giro interesante, antrópicos El chatbot Claude 2, competidor directo de Chat, desarrollado por exempleados de OpenAI, también experimentó problemas similares el miércoles. Se notificó a los usuarios: «Debido a limitaciones de capacidad inesperadas, Claude Major no puede responder a su mensaje».
Esta interrupción del servicio se produce tras el importante evento presencial inaugural de OpenAI, celebrado el lunes, donde se presentó el formidable GPT-4 Turbo, su modelo de inteligencia artificial más avanzado hasta la fecha. Además, la compañía presentó una nueva función que permite a los usuarios generar versiones personalizadas de Chat.
La directora de tecnología de OpenAI, Mira Murati, informó el lunes que un impresionante 92% de las empresas de Fortune 500 utilizan la plataforma, un aumento sustancial respecto del 80% registrado en agosto. Estas empresas pertenecen a diversos sectores, incluidos los servicios financieros, las aplicaciones legales y la educación.