Nach einer spürbaren Unterbrechung am Mittwochmorgen hat der beliebte Chatbot von OpenAI, Chat, seinen Betrieb erfolgreich wieder aufgenommen. Die Störung begann vor 9 Uhr Eastern Time und hatte Auswirkungen auf die API-Dienste von OpenAI, die derzeit ein umfangreiches Netzwerk von über zwei Millionen Entwicklern bedienen.
Beim Versuch, auf den Chat zuzugreifen, wurde den Nutzern die Meldung „Chat ist derzeit ausgelastet“ angezeigt, was darauf hindeutet, dass das System überlastet war. Das Problem wurde anschließend auf der Statusseite des Unternehmens als „schwerwiegender Ausfall“ eingestuft.
OpenAI bestätigte, dass die Störung von 5:42 Uhr bis 7:16 Uhr PT andauerte und alle Dienste betroffen waren. Das Problem wurde jedoch umgehend erkannt und behoben. „Wir sehen jetzt normale Reaktionen unserer Dienste“, versicherte OpenAI auf seiner Statusseite.
In einer interessanten Wendung Anthropics Auch der Chatbot Claude 2, ein direkter Konkurrent von Chat, der von ehemaligen OpenAI-Mitarbeitern entwickelt wurde, hatte am Mittwoch mit ähnlichen Problemen zu kämpfen. Die Nutzer erhielten die Meldung: „Aufgrund unerwarteter Kapazitätsengpässe kann Claude Major nicht auf Ihre Nachricht antworten.“
Diese Dienstunterbrechung erfolgte unmittelbar nach der großen Eröffnungsveranstaltung von OpenAI am Montag, bei der das Unternehmen den beeindruckenden GPT-4 Turbo, sein bisher fortschrittlichstes KI-Modell, vorstellte. Darüber hinaus führte das Unternehmen eine neue Funktion ein, mit der Benutzer benutzerdefinierte Chat-Versionen erstellen können.
Mira Murati, Chief Technology Officer von OpenAI, berichtete am Montag, dass beeindruckende 92 % der Fortune 500-Unternehmen die Plattform nutzen, ein deutlicher Anstieg gegenüber den 80 % im August. Diese Unternehmen kommen aus unterschiedlichen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Rechtsanwendungen und Bildung.