Po znatelném přerušení provozu ve středu ráno úspěšně obnovil provoz velmi populární chatbot Chat od OpenAI. Tento zádrhel začal ještě před odbitím 9. hodiny ranní ET a měl dominový efekt na API služby OpenAI, které v současné době slouží rozsáhlé síti více než dvou milionů vývojářů.
Uživatelé, kteří se pokoušeli o přístup k Chatu, se setkali se zprávou „Chat je momentálně na plné kapacitě“, což naznačovalo, že systém je přetížený. Problém byl následně na stránce stavu společnosti klasifikován jako „závažný výpadek“.
OpenAI potvrdila, že přerušení trvalo od 5:42 do 7:16 pacifického času, během kterého byly ovlivněny všechny služby. Problém byl však okamžitě identifikován a odstraněn. „Nyní vidíme normální reakce našich služeb,“ ujistil OpenAI na své stavové stránce.
V zajímavém zvratu, Antropické Chatbot Claude 2, přímý konkurent Chatu vyvinutého bývalými zaměstnanci OpenAI, se ve středu setkal také s podobnými problémy. Uživatelé byli upozorněni: „Kvůli neočekávaným kapacitním omezením nemůže Claude Major odpovědět na vaši zprávu.“
Toto přerušení služby přichází krátce po úvodní osobní akci společnosti OpenAI, která se konala v pondělí a kde byl představen impozantní GPT-4 Turbo, její dosud nejpokročilejší model umělé inteligence. Společnost navíc představila novou funkci, která uživatelům umožňuje generovat vlastní verze Chatu.
Chief Technology Officer OpenAI, Mira Murati, v pondělí oznámila, že působivých 92 % společností Fortune 500 využívá platformu, což je podstatný nárůst oproti 80 % zaznamenaným v srpnu. Tyto společnosti působí v různých sektorech včetně finančních služeb, právních aplikací a vzdělávání.