لقد تعلمت الآن Chat من OpenAI، وهي روبوتات الدردشة المشهورة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، المحادثة باستخدام اللغة المنطوقة، تمامًا مثل سيري و اليكسا، مما يمثل قفزة كبيرة في مجال الاتصالات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
مع هذا التطور الجديد، يُمكن للمستخدمين التفاعل مع الدردشة عبر التفاعل الصوتي، مما يجعلها أكثر سهولةً وتنوعًا. أطلقت شركة OpenAI، وهي شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي ومقرها سان فرانسيسكو، هذا الإصدار من روبوت الدردشة مؤخرًا، متجاوزةً بذلك حدود التواصل عبر الذكاء الاصطناعي.
في سابقة أخرى، أصبح بإمكان Chat الآن التفاعل مع الصور. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين تحميل صورة للتصميم الداخلي لثلاجتهم، ويمكن لبرنامج الدردشة الآلي اقتراح أطباق محتملة بناءً على المكونات المتوفرة. تهدف هذه الميزة المبتكرة إلى جعل Chat أكثر سهولة في الاستخدام وفائدة.
توسّع OpenAI بسرعة في أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. وقد كشفت مؤخرًا عن نسخة من مُولّد الصور DALL-E وأدمجته في تطبيق Chat. منذ إطلاقه في نوفمبر، استقطب Chat مئات الملايين من المستخدمين، وألهم شركات أخرى لتقديم خدمات مماثلة.
يتفوق هذا الروبوت الجديد على منافسيه مثل جوجل بارد، ويتحدى في الوقت نفسه التقنيات القديمة مثل أليكسا وسيري. لطالما سهّلت هذه المساعدات الرقمية التفاعل مع الأجهزة عبر الصوت. ومع ذلك، تتميز روبوتات الدردشة الأحدث، مثل شات وجوجل بارد، بمهارات لغوية فائقة، تُمكّنها من إنشاء رسائل البريد الإلكتروني، وكتابة الشعر، ومناقشة أي موضوع تقريبًا بشكل فوري.
يُدمج أحدث عروض OpenAI هاتين الطريقتين للتواصل بفعالية. ترى الشركة أن التحدث وسيلة أكثر سهولة للتفاعل مع روبوت الدردشة الخاص بها. وتزعم أن الأصوات الاصطناعية في Chat، المتوفرة بخمسة خيارات مختلفة، تتفوق على تلك المستخدمة في المساعدين الرقميين المشهورين.
سيتوفر روبوت المحادثة الجديد لجميع مشتركي خدمة "تشات بلس"، وهي خدمة بقيمة 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا، خلال الأسبوعين المقبلين. مع ذلك، لا يستجيب الروبوت إلا صوتيًا عند استخدامه على أجهزة iPhone وiPad وAndroid.
رغم أن واجهة الدردشة الصوتية قد تُذكّر المستخدمين بالمساعدين الصوتيين السابقين، إلا أن التقنية التي تُشغّلها مختلفة تمامًا. فهي تعتمد بشكل أساسي على نموذج لغوي واسع النطاق (LLM) يُولّد اللغة من خلال تحليل كميات هائلة من النصوص من جميع أنحاء الإنترنت.
يمكن للدردشة الرد على أي سؤال تقريبًا في ثوانٍ، على عكس المساعدين الرقميين الأقدم مثل Alexa و Siri، الذين لم يتمكنوا إلا من أداء عدد محدود من المهام أو الإجابة على قائمة محدودة من الأسئلة المبرمجة.
مع قيام OpenAI بتطوير Chat إلى شيء يشبه Alexa أو Siri، تقوم شركات مثل Amazon وApple بتحويل مساعديها الرقميين ليشبه Chat.
استعرضت أمازون مؤخرًا نظام أليكسا مُحدّثًا يهدف إلى تسهيل الحوار حول أي موضوع، ويعود ذلك جزئيًا إلى برنامج ماجستير جديد في القانون. في غضون ذلك، تختبر آبل نموذجًا أوليًا لبرنامج ماجستير القانون لمنتجاتها المستقبلية، وفقًا لمصادر مطلعة.
يمكن للدردشة الجديدة أيضًا التفاعل مع الصور عند استخدامها عبر الويب، وكذلك على أجهزة iPhone وiPad وAndroid. قد تكون هذه الميزة قيّمة جدًا للمستخدمين ضعاف البصر.
استعرضت OpenAI أداة الصور هذه في الربيع، لكنها أجّلت إصدارها للجمهور حتى فهمت بشكل أفضل احتمالية إساءة استخدامها. على سبيل المثال، كانت هناك مخاوف من إمكانية استخدامها كخدمة للتعرف على الوجوه لتحديد الأشخاص في الصور بسرعة.
على الرغم من هذه التطورات، لا يزال الروبوت بحاجة إلى تحسين. على سبيل المثال، يمكنه التعامل مع الكلمات المتجانسة، ولكنه قادر على تصحيح نفسه، مما يُظهر قدرات التعلم المتقدمة للروبوت.
في الختام، يُمثل أحدث إصدار من تطبيق Chat من OpenAI نقلة نوعية في مجال التواصل عبر الذكاء الاصطناعي، إذ يُتيح تفاعلًا مُحسّنًا ومرونة أكبر للمستخدمين. ومع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، سيكون من المثير للاهتمام معرفة كيفية استجابة شركات عملاقة مثل أمازون وآبل لهذه التطورات.