تم التحديث في 15 أكتوبر 2026.
صورة: الصفحة الرئيسية التاريخية لشركة Fathom مأخوذة من القائمة الأصلية. لا يحدد النص الترويجي والشارات شروط الخطة الحالية أو الأداء المختبر.
Fathom هو مساعد اجتماعات يعمل بالذكاء الاصطناعي، يُستخدم لتسجيل المحادثات، واستخراج التفاصيل من النصوص المكتوبة، وإعداد ملخصات الاجتماعات. يُمكن أن يكون مفيدًا عند الحاجة إلى مراجعة قرار ما أو تحويل نقاش إلى قائمة مُحددة بالخطوات التالية. وتشمل الأسئلة العملية: ما هي خيارات التسجيل التي يدعمها جهازك، وماذا تتضمن خطتك، وما إذا كان الجميع قد وافقوا على التسجيل.
تحتفظ هذه الصفحة بأصلها Fathom 2.0 عنوان القائمة، بينما تغطي المعلومات الواردة أدناه الخدمة الحالية. الرسمي موقع فاثوم الإلكتروني يتم الآن إعادة التوجيه إلى fathom.ai. هذا هو مساعد الاجتماعات من شركة Fathom Video Inc.
تستند هذه النظرة العامة إلى مراجعة الوثائق الرسمية لشركة Fathom. لم نقم باختبار المنتج أو تسجيل أي اجتماع لكتابة هذا المقال.
ما يفعله فاثوم
توفر Fathom تسجيلات، ونصوص اجتماعات قابلة للبحث، وملخصات، ومقاطع فيديو قابلة للمشاركة. وبحسب الخطة المختارة، يمكن لميزات الذكاء الاصطناعي استخراج بنود العمل، والإجابة عن أسئلة حول الاجتماعات، وإنتاج ملخصات بتنسيقات مختلفة. كما يمكن لسير العمل المتصل إرسال معلومات الاجتماعات إلى خدمات مثل Slack وHubSpot وSalesforce. هذه الإمكانيات موصوفة في... الموقع الرسمي للمنتجينبغي تقييمها وفقًا لعملية الاجتماع الخاصة بك.
تعتمد قيمة الملخص على ما يحدث بعد إتمامه. لا يزال من الضروري التحقق مما إذا كان الموعد النهائي المقترح قد أصبح اتفاقًا، وما إذا كان الشخص المناسب مسؤولاً عن المهمة، وما إذا كان العميل قد وافق على التغيير. تعامل مع الملخص المُنشأ كوثيقة عمل قابلة للمراجعة قبل نسخه إلى متتبع المشروع أو سجل العميل.
الأجهزة واللغات
يدعم تطبيق Fathom اجتماعات Zoom وGoogle Meet وMicrosoft Teams على نظامي التشغيل Mac وWindows. دليل الجهاز لا يشمل ذلك أنظمة لينكس، وأجهزة كروم بوك، والأجهزة اللوحية بما فيها أجهزة آيباد، والندوات عبر الإنترنت، وغرف الاجتماعات الفرعية. كما تؤثر روابط الاجتماعات القياسية وسياسات الاجتماعات الخاصة بمؤسستك على التوافق.
يتم طرح تجربة Fathom 3.0+ الأحدث على نظام Mac، بينما يستمر نظام Windows في دعم التجربة السابقة. دليل الترقية بتاريخ 2 أكتوبر يصف هذا الدليل 39 لغةً تتضمن ملخصات بلغات أصلية وبنود عمل مترجمة، مع اختلاف التوافر حسب مرحلة الإطلاق. دليل اللغة القديمة يُدرج البرنامج 38 لغةً للنسخ الصوتي. تحقق من تجربة حسابك واللغة المحددة التي تحتاجها بدلاً من افتراض أن جميع ميزات اللغة متطابقة في جميع الإصدارات.
وهناك أيضا تطبيق آي فون للمحادثات المباشرة ومراجعة الاجتماعات. تشمل قيوده الحالية عدم وجود تطبيق لنظام أندرويد، وعدم إمكانية تسجيل المكالمات الهاتفية، وعدم إمكانية التسجيل دون اتصال بالإنترنت. تتيح خاصية بصمة الصوت الاختيارية تحديد هوية صاحب الحساب الذي يختار تفعيلها؛ وهذا الخيار منفصل عن الحصول على إذن لتسجيل الآخرين.
خطة مجانية وأسعار
تتضمن خطة Fathom المجانية تسجيلات وتخزينًا ونسخًا غير محدودة. دليل المقارنة بين النسخة المجانية والمدفوعة يقتصر استخدام الملخصات المتقدمة على أول خمس مكالمات شهريًا، وبعد ذلك تظل الملخصات العامة/المحسّنة متاحة. يضيف الاشتراك المميز عناصر عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ورسائل بريد إلكتروني للمتابعة، وخدمة "اسأل فاثوم". يقتصر مزامنة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في كل من الاشتراك المجاني والمميز على ثلاثة مستخدمين لكل نطاق بريد إلكتروني.
استخدم صفحة التسعير تُدرج هذه الأسعار لكل مستخدم:
- قسط: 20 دولارًا شهريًا، أو 16 دولارًا شهريًا مع الدفع السنوي.
- الفريق: 19 دولارًا شهريًا، أو 15 دولارًا شهريًا مع الفوترة السنوية؛ الحد الأدنى مستخدمان.
- اعمال: 34 دولارًا شهريًا، أو 25 دولارًا شهريًا مع الفوترة السنوية؛ الحد الأدنى مستخدمان.
- المؤسسة: عرض أسعار المبيعات، مع ضوابط إضافية على مستوى المؤسسة بأكملها.
يُضيف اشتراك الفريق ميزات التعاون المشترك؛ بينما يُضيف اشتراك الأعمال تحديثات حقول إدارة علاقات العملاء وأدوات التدريب. الأسعار السنوية تُعادل الاشتراكات الشهرية لالتزام سنوي. على سبيل المثال، يبلغ إجمالي تكلفة مقعدين في الفريق بالسعر السنوي 360 دولارًا أمريكيًا قبل الضريبة.
فاثومز سياسة الحجب وتقييد الوصول يرجى تحديد السعر بالدولار الأمريكي ما لم يُنص على خلاف ذلك، بالإضافة إلى الضرائب المطبقة، والتجديد التلقائي للاشتراك. تُعلن صفحة الأسعار عن ضمان لمدة 90 يومًا، بينما تنص الشروط على أن الرسوم غير قابلة للاسترداد. تأكد من شروط الاسترداد المطبقة قبل الدفع؛ ولا تفترض أن الإعلان التسويقي يُلغي شروط الشراء.
قبل التسجيل
اتفقوا على شخص واحد مسؤول عن التسجيل، وأخبروا المشاركين بما سيتم حفظه، واحصلوا على الموافقة اللازمة قبل البدء. تمنع شروط Fathom استخدام الخدمة في حال رفض أحد المشاركين التسجيل. راجعوا سياسة مؤسستكم والمتطلبات المحلية ذات الصلة بالمناقشات السرية أو الحساسة.
فاثومز دليل الموافقة عبر البريد الإلكتروني توجد بعض القيود الهامة: لا تُرسل هذه الرسائل الإلكترونية في نفس اليوم أو في الاجتماعات غير المجدولة، وتعتمد أهلية التسجيل على المنصة والخبرة. عدم الرد على البريد الإلكتروني لا يوقف التسجيل العادي. رفض الطلب يُعطّل التسجيل التلقائي لذلك الاجتماع. تحقق من الموافقة مباشرةً بدلاً من اعتبار تفعيل الإعداد دليلاً على موافقة الجميع.
التقييم إعدادات التسجيل والمشاركة التلقائية بشكل منفصل. يمكن لـ Fathom إرسال ملخص للحضور مع رابط التسجيل، أو ملخص فقط، أو لا شيء. اختر بعناية قبل مكالمة العميل. كما أن وضع النص المكتوب فقط يُنشئ معلومات تحتاج إلى جمهور مناسب.
بالنسبة لبرنامج Teams، تشير وثائق Fathom إلى أن خاصية تدوين الملاحظات فيه لا تستطيع تسجيل الاجتماعات المشفرة من طرف إلى طرف. دليل إعداد الفرق يشرح هذا أيضًا قيود سياسة اللوبي وسياسة الروبوتات. إذا كانت هذه الحمايات مطلوبة، فاستشر مسؤول النظام لديك بشأن آلية عمل معتمدة بدلاً من إضعافها لمجرد تمكين عملية الالتقاط.
الخصوصية والاحتفاظ
فاثومز الأسئلة الشائعة حول الأمن تقارير عن تخزين البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية والامتثال لمعيار SOC 2 من النوع الثاني. راجعها مركز التوثيق ويجب عليك مراجعة متطلبات مؤسستك قبل استخدامها للمواد المحظورة. ولا يُعدّ طلب الاعتماد وحده دليلاً على أن كل اجتماع مناسب للتسجيل.
استخدم سياسة الخصوصية يُفرّق هذا النظام بين نوعين من استخدام النماذج: لا يُسمح للأطراف الثالثة بتدريب نماذجها على المعلومات الشخصية أو محتوى الاجتماعات، بينما يجوز لشركة Fathom استخدام بيانات الاجتماعات بعد إزالة بيانات التعريف الشخصية لتحسين نماذجها الخاصة، وذلك وفقًا لإعدادات الحساب. ويمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في هذا الاستخدام الداخلي. كما تنص السياسة على أن مجرد إيقاف الاستخدام يُبقي الحساب ومعلوماته محفوظة ما لم يتم حذف الحساب نهائيًا.
ينبغي على المؤسسات التي تحتاج إلى الحذف التلقائي التحقق من سياسات الاحتفاظتحتفظ Fathom حاليًا بهذه الميزة لفئة المؤسسات، ويتطلب تفعيلها التواصل مع فريق الدعم الفني. قبل إنشاء أرشيف اجتماعات ضخم، حدد من يمكنه مشاركة التسجيلات، ومدة حاجة فريقك إليها، ومن يتولى طلبات الحذف.
مثال على مراجعة المشروع
يوضح هذا السيناريو الخيالي عملية مراجعة، وليس اختبارًا عمليًا للمنتج. يجتمع فريق تصميم صغير مع عميل لمناقشة إعادة تصميم صفحة الحجز. بعد موافقة الجميع على توثيق المشروع، يطلب مدير المشروع ثلاثة مخرجات: التغييرات المعتمدة، والأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها، وتحديد المسؤولين عن كل مهمة.
خلال المحادثة، اقترح العميل إطلاق المشروع يوم الجمعة المقبل، لكنه أشار إلى أن الموافقة على الميزانية لا تزال معلقة. بعد ذلك، راجع المسؤول عن المشروع نص المحادثة حول كلا التصريحين قبل كتابة الملخص. بقي موعد الإطلاق مبدئيًا، وبقي موضوع الميزانية معلقًا، وكانت الخطوة التالية للمصمم هي تصميم نموذج أولي مُعدّل بدلًا من بناء المشروع بالكامل.
يقوم المسؤول بعد ذلك بمراجعة الأسماء والأرقام والمواعيد النهائية والصلاحيات قبل مشاركة الملخص المُراجع. وللتقييم الأولي، استخدم نقاشًا غير رسمي مع الحصول على إذن صريح، وقارن النتيجة بملاحظاتك الخاصة. سيكشف ذلك ما إذا كانت آلية العمل تتعامل مع مصطلحاتك وأسلوب اتخاذ القرارات لديك دون الاعتماد على ادعاءات المورّد بشأن دقة المعلومات.
من ينبغي أن يفكر في ذلك؟
يُعدّ برنامج Fathom خيارًا جديرًا بالدراسة للأفراد الذين يعقدون اجتماعات عبر الإنترنت بانتظام، وللفرق التي ترغب في سجل مشترك لمناقشات العملاء. وينبغي أن تُؤخذ قيود الأجهزة، وسياسات التسجيل، وحدود الملخصات المتقدمة، ومتطلبات الاحتفاظ بالبيانات في الاعتبار عند اختيار الخطة المناسبة.
إذا كنت تقارن بين مساعدي الاجتماعات، فإن مساعدينا نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي في أوتر يوفر ذلك نقطة انطلاق أخرى. قارن كليهما باستخدام قائمة التحقق نفسها: الاجتماعات المدعومة، والموافقة، وجهد المراجعة، وضوابط الوصول، والتكلفة الإجمالية. تفضل بزيارة الموقع الرسمي لشركة فاثوم للتأكد من الخيارات الحالية المتاحة لحسابك.
